Im Herbst 1986 gründete der Medienwissenschaftler René Grossenbacher die Publicom AG. Mit dem Ziel die Kommunikationswissenschaft für die Praxis nutzbar zu machen, spezialisierte sich Publicom auf Forschung und Beratung im Bereich von Kommunikation und Medien. Seit Bestehen realisierte das Unternehmen hunderte von Projekten für über 100 Auftraggeber in sechs Ländern. Zu den Arbeitsschwerpunkten gehören strategische und konzeptionelle Forschung und Beratung für Medienprodukte, redaktionelles Qualitätsmanagement, Reputationsanalysen für öffentlichkeitsrelevante Unternehmen sowie medienpolitische Analysen.
Publicom war das erste Forschungsunternehmen Europas, das die Methode der Inhaltsanalyse in der Medien- und Reputationsforschung einsetzte. Bei unzähligen Launches und Konzepterneuerungen bedeutender Schweizer Medien erarbeitete Publicom die qualitativen Datengrundlagen und steuerte Beratungs-Know How bei. Ab Mitte der 1990er Jahre entwickelte das Unternehmen ein wegweisendes Kommunikationsraumkonzept für die Schweiz (Kommunikations-Atlas der Schweiz), das seither mehrmals aktualisiert wurde. Seit 2008 untersucht Publicom im Auftrag des Bundesamtes für Kommunikation die Radioprogramme der SRG SSR und der privaten Radioveranstalter hinsichtlich der Erfüllung des Leistungsauftrags.
Publicom zählt 25 feste und regelmässige freie Mitarbeitende und wird von Dr. René Grossenbacher und Stefan Thommen geleitet. Ehrenpräsident ist der emeritierte Publizistikprofessor Ulrich Saxer, VR-Präsident der Publicom AG von 1990 bis 2011.
Zum Anlass des Jubiläums hat Publicom seinen Auftritt rundum erneuert. Medianovis hat das neue Design mit klarem Logo und frischen Farben kreiert.
