Anfangs 2019 übernimmt Stefan Thommen die operative Leitung.
1986 gründete der Medienwissenschaftler René Grossenbacher die Publicom AG und baute sie zum führenden unabhängigen Forschungs- und Beratungsunternehmen für Medien und Kommunikation in der Schweiz aus. Anfangs 2019 gibt er die operative Leitung des Unternehmens ab. Als Präsident des Verwaltungsrates wird er sich künftig auf die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens konzentrieren. Die seit längerem geplante Stabsübergabe an den langjährigen Stellvertreter Stefan Thommen erfolgt im Rahmen einer umfassenden Nachfolgeregelung und sichert die Kontinuität der Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen.
Der neue CEO Stefan Thommen studierte Umweltnaturwissenschaften an der ETH und Soziologie und Publizistikwissenschaft an der Universität Zürich. 1996 trat er in die Publicom ein und wurde 2001 zum Senior Consultant ernannt. Seit 2003 ist er Mitglied der Geschäftsleitung und Stellvertreter des CEO. Er befasste sich schwergewichtig mit Unternehmenskommunikation, Qualitätsmanagement in Redaktionsorganisationen und Medienmarktstrukturen. Stefan Thommen verantwortet u.a. den vor kurzem der Öffentlichkeit vorgestellten Medienmonitor Schweiz, der die Meinungsmacht der Medienmarken und Medienkonzerne in der Schweiz analysiert. In seiner neuen Funktion wird er insbesondere auch die Digitalisierung der Analyseprozesse weiter vorantreiben.